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先日の商談時のこと

先日、中国で開発されたシステムの商談にいきました。

日本ではあまり馴染みの無いチャット型の簡易システムで、システムという程のことはないにしてもEC予約、詳細説明etc、カスタム次第では何にでも利用が可能。

中国では既に普及しており、ECモールのシナモールなどで駐在員がログオン中と画面に半透明の窓が出ているのがそれです。

中国の国民性や文化などにも関係しますが、中国の方はネットショッピングをする前これでもかと言う程商品に対しての質問をしてきます。

日本では考えられないかもしれません。
しかし、そこを見落とすと中国ECビジネスでの成功はありません。


そんなチャット型簡易システムですが、日本でどの位浸透するか今後が楽しみです。
使い方次第で可能性は無限大です。

旅館、ホテル、エステ、ヘアサロン、病院などの予約として、ECサイトに存在するはずも無い店員(お店側からの声かけも可能です)として、対人と顔を合わせて会話をしたくない用途のお店など本当に使い方を問わないすぐれモノです。


遅くなりましたが、FIFAワールドカップ2010南アフリカ大会サッカー日本代表、決勝トーナメント進出おめでとうございます!!
おかげさまで眠いです...


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